Zásady používání souborů cookie

Společnost Raiterisyalor používá na svých webových stránkách soubory cookie a podobné technologie za účelem zajištění bezpečného a správného fungování internetového obchodu, usnadnění nákupního procesu, zapamatování vašich nastavení a případně také analýzy návštěvnosti a vyhodnocování marketingových aktivit.

Tyto zásady vysvětlují, jak soubory cookie fungují, za jakých podmínek je používáme, jak můžete spravovat své preference a jak můžete svůj souhlas kdykoli změnit nebo odvolat.

Používání souborů cookie se řídí příslušnými právními předpisy Evropské unie a České republiky, zejména nařízením GDPR a příslušnými ustanoveními právních předpisů upravujících elektronické komunikace.

1. Co jsou soubory cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které mohou být při návštěvě webových stránek ukládány do vašeho počítače, mobilního telefonu nebo jiného koncového zařízení. Umožňují webovým stránkám rozpoznat určité informace při další návštěvě nebo během jedné návštěvní relace.

I. Technické soubory cookie mohou být používány například k zajištění fungování nákupního košíku, zachování bezpečnosti webových stránek a správnému dokončení objednávky.

II. Funkční soubory cookie mohou umožňovat zapamatování vybraného jazyka, nastavení nebo jiných preferencí, pokud jsou tyto funkce na webových stránkách dostupné.

III. Analytické a marketingové soubory cookie mohou sloužit k vyhodnocování používání webových stránek, měření účinnosti reklamních kampaní nebo zobrazování relevantnější reklamy, pokud jsou příslušné nástroje používány a jsou splněny zákonné podmínky.

Vedle souborů cookie mohou být využívány také jiné technologie, například pixely, identifikátory nebo úložiště prohlížeče. Na tyto technologie se vztahují příslušná pravidla podle jejich povahy a způsobu použití.

2. Kategorie souborů cookie

Podle účelu rozlišujeme následující kategorie. Skutečné používání jednotlivých kategorií závisí na aktuální konfiguraci webových stránek, platformě internetového obchodu a případně aktivovaných službách třetích stran.

I. Nezbytné soubory cookie

Tyto soubory jsou potřebné pro poskytování funkcí, které jste si výslovně vyžádali, nebo pro zajištění základního provozu internetového obchodu. Mohou zahrnovat například správu nákupního košíku, zabezpečení relace, technické fungování pokladny a uchování nezbytných nastavení.

Soubory cookie, které splňují podmínky zákonné výjimky, mohou být používány bez souhlasu. Jejich použití musí být omezeno na nezbytný účel.

II. Funkční soubory cookie

Tyto soubory mohou umožňovat zapamatování vašich voleb a přizpůsobení některých funkcí webových stránek. Pokud jejich použití není nezbytné pro službu, kterou jste si vyžádali, aktivujeme je až po získání platného souhlasu.

III. Analytické soubory cookie

Pokud využíváme analytické nástroje, mohou tyto soubory pomáhat vyhodnocovat návštěvnost, způsob procházení stránek, používání jednotlivých funkcí a případné technické problémy. Údaje mohou být využity ke zlepšování výkonu, přehlednosti a použitelnosti internetového obchodu.

Analytické soubory cookie, které vyžadují souhlas, aktivujeme až po jeho udělení.

IV. Marketingové soubory cookie

Pokud využíváme reklamní nebo marketingové technologie, mohou tyto soubory sloužit k měření účinnosti kampaní, vyhodnocování reklamních interakcí nebo přizpůsobování reklamy na základě aktivit návštěvníků.

Marketingové soubory cookie a obdobné technologie, které vyžadují souhlas, aktivujeme až po získání platného souhlasu.

3. Právní základ používání souborů cookie

Používání souborů cookie a souvisejících technologií posuzujeme podle jejich konkrétního účelu a platných právních požadavků.

I. Nezbytné soubory cookie používáme bez souhlasu pouze tehdy, pokud splňují podmínky příslušné zákonné výjimky, zejména pokud jsou nezbytné pro přenos komunikace nebo poskytnutí služby, kterou jste si výslovně vyžádali.

II. U ostatních souborů cookie a obdobných technologií, které vyžadují souhlas, získáváme váš souhlas před jejich uložením do zařízení nebo před přístupem k informacím uloženým v zařízení.

III. Pokud používání souborů cookie zahrnuje zpracování osobních údajů, musí být toto zpracování současně založeno na odpovídajícím právním základu podle GDPR. Splnění požadavků na souhlas s používáním souborů cookie samo o sobě nenahrazuje povinnost mít právní základ pro zpracování osobních údajů.

IV. Nepovinné soubory cookie neaktivujeme pouze na základě návštěvy webových stránek, pokračování v prohlížení nebo nečinnosti uživatele.

Další informace o právních základech zpracování osobních údajů a vašich právech naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

4. Udělení, odmítnutí a odvolání souhlasu

Pokud webové stránky používají soubory cookie vyžadující souhlas, musí být prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu dostupná možnost rozhodnout o jejich použití před jejich aktivací.

I. Udělení souhlasu. Můžete přijmout všechny příslušné nepovinné kategorie nebo povolit pouze vybrané kategorie podle dostupných nastavení.

II. Odmítnutí souhlasu. Musíte mít možnost odmítnout všechny nepovinné soubory cookie stejně snadno jako je přijmout. Odmítnutí nesmí být skryté za zbytečně složitým postupem ani podmíněné souhlasem s nepovinným sledováním.

III. Individuální nastavení. Pokud nástroj tuto funkci podporuje, můžete spravovat jednotlivé kategorie podle jejich účelu. Kategorie nezbytných souborů cookie nelze vypnout, pokud jsou skutečně nutné pro poskytování požadované služby nebo splňují jinou zákonnou výjimku.

IV. Změna nebo odvolání souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím dostupného nastavení souborů cookie na webových stránkách. Odvolání souhlasu musí být stejně snadné jako jeho udělení a nemá zpětný vliv na zákonnost použití založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

V. Fungování internetového obchodu. Odmítnutí nepovinných souborů cookie samo o sobě nesmí bránit přístupu k základním funkcím internetového obchodu. Funkce, které skutečně závisí na konkrétním nastavení nebo službě, však mohou být omezené.

5. Doba uchovávání souborů cookie

Doba uchovávání závisí na typu souboru cookie, jeho účelu a nastavení příslušné služby.

I. Relační soubory cookie. Tyto soubory jsou obvykle uchovávány po dobu návštěvy a po ukončení relace mohou být odstraněny.

II. Trvalé soubory cookie. Tyto soubory mohou zůstat v zařízení po předem stanovenou dobu nebo do jejich odstranění uživatelem.

III. Uchovávání podle účelu. Jednotlivé soubory cookie uchováváme pouze po dobu odpovídající jejich skutečnému účelu a příslušným právním požadavkům.

IV. Informace o konkrétních souborech. Názvy souborů cookie, jejich poskytovatele, účely, dobu platnosti a případné příjemce údajů je třeba uvádět v aktuálním přehledu souborů cookie nebo v nástroji pro správu souhlasu, pokud jsou tyto informace relevantní pro používané technologie.

6. Soubory cookie třetích stran

Některé funkce internetového obchodu mohou využívat služby poskytované třetími stranami. Tyto služby mohou v závislosti na své konfiguraci používat vlastní soubory cookie nebo podobné technologie.

I. Může se jednat například o služby zajišťující provoz internetového obchodu, platební funkce, analytiku, měření návštěvnosti nebo marketingové nástroje.

II. Konkrétní poskytovatelé a účely se mohou měnit podle skutečně používaných aplikací, integrací a nastavení webových stránek. Aktuální informace musí odpovídat skutečnému provozu internetového obchodu.

III. Pokud technologie třetí strany vyžaduje předchozí souhlas, nesmí být aktivována před jeho získáním. Samotné zveřejnění názvu poskytovatele v těchto zásadách nenahrazuje povinnost získat potřebný souhlas.

IV. Pokud poskytovatel získává nebo zpracovává osobní údaje, musí být jeho role, účel zpracování a případné předávání údajů posouzeny podle skutečného smluvního a technického uspořádání.

7. Správa souborů cookie prostřednictvím internetového prohlížeče

Většina internetových prohlížečů umožňuje zobrazovat, mazat nebo omezovat ukládání souborů cookie. Dostupné možnosti se liší podle používaného prohlížeče a jeho verze.

I. Uložené soubory cookie můžete odstranit nebo změnit jejich povolení prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

II. Blokování nebo odstranění některých souborů cookie může ovlivnit technické fungování určitých funkcí, například uchování nákupního košíku nebo průběh objednávky.

III. Nastavení prohlížeče nenahrazuje správu souhlasu na našich webových stránkách. Pokud používáme technologie vyžadující souhlas, můžete své preference upravit také prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie.

8. Ochrana osobních údajů a vaše práva

Při používání některých souborů cookie mohou být zpracovávány osobní údaje, například identifikátory online relace, informace o interakcích s webovými stránkami nebo technické údaje o zařízení, pokud je lze spojit s identifikovanou nebo identifikovatelnou osobou.

I. Osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní a legitimní účely, v nezbytném rozsahu a po dobu odpovídající danému účelu.

II. Podle okolností a podmínek stanovených GDPR můžete uplatnit právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku nebo požadovat přenositelnost údajů.

III. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování uskutečněného před jeho odvoláním.

IV. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení příslušných právních předpisů.

Podrobnější informace o správci osobních údajů, účelech zpracování, příjemcích údajů, případných předáních do třetích zemí a způsobu uplatnění vašich práv naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Zabezpečení a odpovědné používání technologií

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně webových stránek a údajů zpracovávaných prostřednictvím používaných technologií. Konkrétní opatření závisí na povaze služeb, technické konfiguraci a rizicích spojených se zpracováním.

I. Používané technologie musí odpovídat jejich deklarovanému účelu a skutečným funkcím internetového obchodu.

II. Nepovinné technologie nesmějí být aktivovány v rozporu s nastavením souhlasu uživatele.

III. Pokud se změní používané aplikace, poskytovatelé nebo účely zpracování, je nutné posoudit, zda je třeba aktualizovat přehled souborů cookie, nastavení souhlasu nebo informace o ochraně osobních údajů.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v případě změny provozu internetového obchodu, používaných technologií nebo příslušných právních požadavků.

I. Aktuální znění těchto zásad je dostupné na této stránce.

II. Pokud změna vyžaduje nový nebo obnovený souhlas, zajistíme, aby příslušné nepovinné technologie nebyly aktivovány před získáním potřebného souhlasu.

III. Informace uvedené v těchto zásadách musí odpovídat skutečně používaným technologiím a aktuálnímu nastavení webových stránek.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte otázky týkající se používání souborů cookie, nastavení souhlasu nebo ochrany soukromí, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Obchodní značka: Raiterisyalor

Kontaktní adresa: 4657 Chapel Ridge Dr, Greensboro, NC 27405, United States

Telefon: +1 (336) 375-6914

E-mail: contact@raiterisyalor.com

Otevírací doba zákaznické podpory: pondělí až pátek, 9:00–18:00